Click to order

В новом каталоге 362 820 кроссовок

Как вернуть неподошедший размер/товар? Есть несколько вариантов:

ВОЗВРАТ/ОБМЕН.

Если по каким-то причинам вам не подошел приобретенный товар, вы можете его вернуть в течение 14 календарных дней. Также в случае, если вам не подошёл размер купленной одежды или обуви, вы можете обменять товар на подходящий размер из наличия.

Для возврата/обмена товара необходимо соблюсти перечисленные ниже условия:

  • возвращаемые товары не должны быть ношеными, стиранными или поврежденными;
  • весь комплект: коробка, навесные бирки, пломбы, этикетки и пр. должны быть целыми;
  • возвращаемые товары должны быть отправлены нам в течение 14 дней с момента получения заказа.

В случае выполнения этих условий мы с радостью возместим вам полную стоимость за товар, без учета доставки.


РЕАЛИЗАЦИЯ.

Мы предоставляем возможность реализации Вашего товара через наш магазин, товар также принимается при условии надлежащего вида самого товара и его упаковки. Мы размещаем Ваш товар на нашем сайте и/или в нашем магазине на другой торговой площадке. За помощь в продаже товара мы берем комиссию 2000р, если стоимость товара не превышает 20000 рублей, если стоимость выше размер комиссии составляет 10% от стоимости товара.

Вы указываете стоимость, за которую хотели бы продать товар, но помните- указав слишком высокую цену, увеличивается время продажи.

Мы принимаем товар и выставляем его на продажу.

После продажи товара мы возвращаем вам деньги. Если после размещения

товара на нашем сайте и в шоуруме вы захотите забрать товар назад, вы будете должны оплатить 50% от стоимости комиссии за публикацию и хранение вашего товара (1000 рублей).


КАК ЗАПРОСИТЬ ВОЗВРАТ/ОБМЕН/РЕАЛИЗАЦИЮ?

Для этого напишите нам в телеграм.

После получения сообщения с вами свяжется наш сотрудник.


Пожалуйста, не возвращайте товар без предварительного уведомления, заранее напишите нам.


КАК ОТПРАВЛЯТЬ?

Обратите внимание, что брендированная коробка, которую вы получили вместе с вещью, не подходит для транспортировки, так как считается частью комплекта. Если она повредится при перевозке, мы не сможем принять возврат. Пыльники, чехлы и другие аксессуары из комплекта также нужно вернуть вместе с вещью. Пожалуйста, позаботьтесь о том, чтобы на подошве и обувной коробке не осталось следов после примерки обуви.

Мы рекомендуем проследить за тем, чтобы брендированная коробка была помещена вами или сотрудниками СДЕК в фирменную транспортную коробку СДЕК для сохранения целостности и товарного вида всего комплекта. Затраты на доставку товара до нашего офиса необходимо оплатить самостоятельно.


Адрес: отделение СДЭК Будайский проезд 1, кому: Брагин Илья Владимирович.


КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ?

После получения мы проверим товар на соблюдение условий возврата в течение 1 рабочего дня, и, если товар соответствует требованиям, возврат будет одобрен, о чём мы вас уведомим в телеграме и в СМС сообщении.


Деньги будут возвращены тем же способом, которым вы оплатили заказ. Сумма поступит на ваш счет в течение 14 рабочих дней, в зависимости от вашего банка или платежного сервиса. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не возмещаем стоимость доставки.


Если условия возврата не соблюдены, и возвращенные товары не могут быть приняты, вы получите соответствующее уведомление. В нем будет указана причина отказа.

В этом случае возвращенные товары могут быть отосланы вам обратно. Имейте в виду, что связанные с этим расходы оплачиваются вами.


Если по истечении 14 рабочих дней сумма возврата так и не поступила на вашу карту/счет, свяжитесь со своим банком или напишите нам.